Mensajes RCS: Qué son, cómo funcionan y cuándo es mejor desactivarlos

Quizás hayas notado que algunos mensajes se envían más rápido, los multimedia llegan con mejor calidad y a veces ves información de que la otra parte está escribiendo en la conversación. Ese es el mensaje RCS, un método de comunicación más moderno que gradualmente reemplaza a los SMS clásicos. Funciona a través de internet, así que supera las limitaciones de las redes antiguas, y en la mayoría de los teléfonos está activado automáticamente sin necesidad de configurar nada.

RCS funciona silenciosamente en segundo plano la mayor parte del tiempo. La gente empieza a interesarse por él cuando los mensajes empiezan a comportarse de manera diferente a lo habitual. Por ejemplo, cuando una conversación regresa a los SMS clásicos, cuando un archivo grande se niega a enviarse, o cuando no queda claro por qué un mensaje no se envió tal como esperábamos. Es precisamente entonces cuando a menudo surge la pregunta de qué es un mensaje RCS y cómo desactivar RCS si queremos enviar mensajes de la manera clásica.

En este artículo, por lo tanto, veremos cómo funciona RCS, en qué se diferencia de los SMS, cuándo es ventajoso usarlo y cuándo es mejor cambiar la comunicación al método tradicional de envío.

Qué es el chat RCS y cómo funciona

El chat RCS es un estándar moderno de envío de mensajes que fue creado como reemplazo de SMS y MMS en la época en que se abandonan las antiguas redes 2G. Funciona a través de transmisiones de datos y utiliza la infraestructura de los operadores o servidores RCS globales de Google. El usuario sigue siendo identificado por su número de teléfono, solo que la comunicación se realiza a través de internet, por lo que no está limitada por las restricciones de los SMS y MMS originales. Así, un mensaje RCS puede transportar fotos o videos en calidad completa, enviar archivos y mostrar información sobre si el contacto está disponible o escribiendo actualmente.

Los operadores comenzaron a implementar soporte para RCS en 2012, y Google añadió RCS a la aplicación Mensajes en 2018. En 2019, lanzó servidores RCS globales que hicieron accesible el servicio incluso donde el operador aún no lo había implementado. Posteriormente, se unieron los fabricantes de teléfonos. Samsung desde 2021 da prioridad a los Mensajes de Google en ciertas regiones y Apple lanzó RCS en iOS 18 con el apoyo de operadores.

RCS permite textos, multimedia, chats grupales, transferencia de archivos e incluso mostrar información de actividad del contacto. Google también introdujo encriptación de contenido de mensajes, inicialmente para conversaciones entre dos personas y posteriormente para grupos, y está trabajando en una nueva tecnología de seguridad llamada MLS, que fortalecerá aún más la protección.

Gracias a esto, el mensaje RCS se siente como una conversación moderna habitual, pero aún utiliza tu número de teléfono y opera dentro de los servicios del operador. Si alguien en el otro extremo no soporta RCS, la comunicación automáticamente retrocede a los SMS o MMS originales sin necesidad de intervención del usuario.

Cómo saber si tus mensajes se envían a través de RCS

Puedes verificar si un mensaje se está enviando como RCS directamente en la aplicación que usas para escribir mensajes. En Google Mensajes, hay una opción llamada Chats RCS en la configuración, donde se indica si el servicio está activo y conectado. En teléfonos Samsung, encontrarás la misma información en la sección Funciones de chat.

RCS requiere conexión a internet. Si no hay acceso a datos móviles o Wi-Fi y la opción de envío alternativo no está permitida, el mensaje no se enviará por RCS. En estas situaciones, puede ser útil revisar las opciones en la configuración que se refieren a cómo cambiar RCS a SMS o desactivar mensajes RCS si deseas tener el método de envío bajo control.

En teléfonos más nuevos que usan Google Mensajes como aplicación predeterminada, el estado de RCS está controlado por la misma configuración independientemente del fabricante.

Ventajas de los mensajes RCS y cuándo dejarlos activados

Además de las ventajas que hemos descrito en el artículo con respecto al envío normal de mensajes, los mensajes RCS también ofrecen características que amplían las posibilidades de comunicación en sí. Estas incluyen trabajar con un directorio telefónico ampliado, lo que te permite ver qué servicios se pueden usar con un contacto determinado. RCS apoya compartir contenido durante una llamada, puede trabajar con información de ubicación, y permite bloquear a ciertos participantes si no deseas tenerlos en tus conversaciones.

RCS funciona entre diferentes operadores y dispositivos y sigue utilizando tu número de teléfono, por lo que no necesitas ajustarte a ninguna otra aplicación. El servicio fue lanzado gratuitamente y se adapta a lo que está disponible entre ambas partes, funcionando en segundo plano sin necesidad de intervención.

RCS merece mantenerlo activado principalmente cuando también lo soporta la otra parte. En tales situaciones, aprovechas al máximo las opciones disponibles del servicio y no necesitas preocuparte por cómo desactivar RCS o cómo cancelar los mensajes RCS, porque la comunicación funciona automáticamente.

Desventajas de los mensajes RCS y cuándo es mejor desactivarlos

Los mensajes RCS dependen de las transmisiones de datos, por lo que sin Wi-Fi o datos móviles disponibles no pueden funcionar. Si tampoco tienes permitido el envío alternativo por SMS o MMS en tu teléfono, puede ocurrir que el mensaje RCS quede esperando una conexión. En una situación así, puede ser útil saber cómo cambiar RCS a SMS para que los mensajes se envíen incluso sin internet.

También pueden surgir problemas si la otra parte no admite RCS o lo tiene desactivado. El sistema trabaja de manera automática, pero la comunicación puede no ocurrir como esperabas. Si tales situaciones se repiten, puede ser más sencillo ver cómo desactivar los mensajes RCS y dejar que el envío se realice de la manera clásica.

RCS tampoco es adecuado si deseas tener el envío completamente bajo control. Si prefieres la certeza de que los mensajes siempre se enviarán inmediatamente como SMS, es útil saber cómo desactivar el chat RCS y configurar el teléfono de modo que no use transmisiones de datos para enviar mensajes.

Cómo desactivar RCS en Android

En teléfonos Android, los chats RCS generalmente están activos automáticamente. En la aplicación Mensajes de Google, encuentras la configuración en el icono de cuenta arriba a la derecha. En la sección Configuración de la aplicación Mensajes, hay una opción llamada Chats RCS, donde puedes desactivar o volver a activar la función. En la misma sección, también puedes determinar si los mensajes deben enviarse como SMS o MMS si no hay conexión a internet disponible.

En teléfonos Samsung más antiguos que aún usan la aplicación Samsung Mensajes, encontrarás las mismas opciones en el menú en la parte superior derecha en la sección Configuración de chat. Aquí puedes desactivar la función de chat y ajustar el comportamiento al cambiar entre el chat RCS y los SMS clásicos. En modelos más nuevos de Samsung que ya usan Google Mensajes como la aplicación predeterminada, el mismo procedimiento se aplica igual que en otros teléfonos con Android.

Cómo desactivar RCS en iOS

En iPhones, RCS también está activado automáticamente. Puedes desactivarlo en Configuración del teléfono en el menú Aplicaciones. Al abrir la sección Mensajes, hay un apartado llamado Mensajes RCS en la sección Mensajes de texto donde puedes desactivar fácilmente esta opción. iOS también permite reactivar el servicio en cualquier momento si necesitas usarlo.

Por qué oiremos cada vez más sobre RCS

RCS se está expandiendo rápidamente porque todos los principales fabricantes y operadores lo están implementando progresivamente. El estándar se está convirtiendo en una parte habitual de los nuevos teléfonos y ya no requiere ninguna instalación adicional. A medida que las redes más antiguas se apagan gradualmente, la comunicación pasa cada vez más a servicios de datos que ofrecen más opciones que los SMS clásicos.

Por lo tanto, se espera que el chat RCS sea visible cada vez más en los móviles, y la mayoría de los teléfonos trabajarán con él automáticamente. Así, los usuarios se encontrarán con este método de enviar mensajes incluso en situaciones en las que anteriormente no lo consideraban.